I. Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego działającego pod adresem: https://hometex.com.pl/.
  2. Sklep prowadzony jest przez:
    Bartosza Różańskiego
    prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą: DOM NA POLU z siedzibą Orzk 10, 95-081 Dłutów
    wpisanego do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG),
    NIP: 7312092352, REGON: 541998407
    adres e-mail: sklep@hometex.com.pl, tel: 603990110.
  3. Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną tekstyliów domowych, w szczególności pościeli, narzut, ręczników, prześcieradeł itp., za pośrednictwem Internetu.
  4. Regulamin jest nieprzerwanie dostępny na stronie internetowej sklepu w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.

II. Definicje

  1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, dokonująca zakupu w Sklepie.
  2. Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
  3. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem: https://hometex.com.pl/
  4. Towar – rzecz ruchoma oferowana w Sklepie.
  5. Umowa sprzedaży – umowa zawierana na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.

III. Zasady korzystania ze sklepu

  1. Do korzystania ze Sklepu konieczne jest posiadanie urządzenia z dostępem do Internetu oraz przeglądarki internetowej.
  2. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z przepisami prawa oraz zasadami współżycia społecznego.
  3. Klient może składać zamówienia 24 godziny na dobę przez cały rok.

IV. Zamówienia i płatności

  1. Zamówienia można składać poprzez formularz dostępny na stronie internetowej Sklepu.
  2. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje wiadomość e-mail potwierdzającą przyjęcie zamówienia.
  3. Dostępne formy płatności:
    • przelew tradycyjny (Numer konta w Santander Consumer Banku: 64 1090 2705 0000 0001 6274 5978)
    • szybkie płatności online (Przelewy24)
  4. Ceny podane na stronie Sklepu są wyrażone w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena nie zawiera kosztów dostawy.

V. Dostawa

  1. Towary dostarczane są na terytorium Polski za pośrednictwem firmy kurierskiej Inpost.
  2. Czas realizacji zamówienia wynosi do 4 dni roboczych, chyba że opis produktu stanowi inaczej.
  3. Koszty dostawy są wskazane przy składaniu zamówienia.

VI. Odstąpienie od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru bez podania przyczyny.
  2. W celu odstąpienia od umowy należy złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Oświadczenie należy wypełnić elektronicznie, podpisać i odesłać razem z towarem. Formularz oświadczenia o odstąpieniu należy pobrać TU.
  3. Towar powinien zostać zwrócony niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia odstąpienia.
  4. Koszt odesłania towaru ponosi Konsument.
  5. Sklep umożliwia skorzystanie z przygotowanej procedury zwrotu za pośrednictwem InPost. Po zgłoszeniu zwrotu Klient otrzyma od Sklepu etykietę zwrotną oraz szczegółowe instrukcje dotyczące nadania paczki.
  6. Koszt przesyłki zwrotnej w przypadku skorzystania z tej usługi ponosi Klient i zostanie on potrącony z kwoty zwracanego towaru. Koszt ten wynosi obecnie 12,72 zł
  7. Sklep nie przyjmuje przesyłek za pobraniem ani przesyłek wysłanych na koszt odbiorcy.
  8. Zwrot płatności nastąpi w terminie 14 dni od otrzymania towaru lub dowodu jego odesłania.

VII. Reklamacje

  1. Sprzedawca zobowiązany jest do dostarczenia towaru bez wad.
  2. W przypadku stwierdzenia wady towaru, Klient może złożyć reklamację drogą mailową lub pisemną. Formularz reklamacji należy wypełnić elektronicznie, podpisać i przesłać drogą mailową na adres sklep@hometex.com.pl lub listownie pod adres Sprzedawcy. Formularz reklamacji należy pobrać TU.
  3. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.
  4. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji, Klient może żądać naprawy, wymiany towaru, obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy.

VIII. Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
  2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówienia i zgodnie z obowiązującymi przepisami (RODO).
  3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, żądania usunięcia oraz przenoszenia danych.

IX. Postanowienia końcowe

  1. Do umów zawieranych poprzez Sklep stosuje się prawo polskie.
  2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
  3. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania na stronie internetowej Sklepu.